KI-Agenten
KI-Agenten Wien
Wir entwickeln maßgeschneiderte KI-Agenten — autonome Assistenten mit Tool-Zugriff, Memory und echter Entscheidungsfähigkeit. Kein Baukasten, kein Prompt-Gebastel. Agenten, die deine Systeme verstehen und eigenständig Aufgaben erledigen.
Erstgespräch buchenWas wir bieten
Customer-Service-Agenten
KI-Agenten, die Kundenanfragen eigenständig bearbeiten — mit Zugriff auf deine Wissensdatenbank, CRM und Ticketsystem. Qualifizierte Antworten, nahtlose Übergabe an Menschen bei Bedarf.
Voice-Agents
Sprechende KI-Agenten für Telefonsupport, Terminvereinbarung und Erstgespräche. Echtzeit-Sprachverarbeitung mit Pipecat, ElevenLabs und modernen LLMs.
Tool-Use & Function Calling
Agenten, die eigenständig APIs, Datenbanken und deine internen Tools bedienen. Recherchieren, Buchen, Datenabgleichen — mit klar definierten Rechten und Grenzen.
Memory & Kontext
Agenten mit persistentem Gedächtnis — Vektor-Datenbanken für Langzeit-Kontext, Session-Memory für laufende Konversationen. Dein Agent vergisst nichts Wichtiges.
Interne Wissens-Agenten
RAG-basierte Agenten, die auf deine Dokumente, Handbücher und Datenbanken zugreifen. Mitarbeiter fragen in Klartext, der Agent liefert korrekte Antworten mit Quellenangaben.
Multi-Agent-Systeme
Komplexe Aufgaben, aufgeteilt auf spezialisierte Agenten, die kooperieren. Ein Research-Agent, ein Writing-Agent, ein Review-Agent — orchestriert und überwacht.
Unser Prozess
Use-Case-Definition
Wir klären, was der Agent wirklich können soll. Welche Aufgaben, welche Tools, welche Grenzen. Kein Overengineering — nur das, was Wert schafft.
Architektur & Tool-Design
Auswahl des LLMs (OpenAI, Claude, Open-Source), Design der Tools und Datenzugriffe. Memory-Strategie und Guardrails werden mitgeplant.
Implementierung
Aufbau in LangGraph, n8n oder direkter SDK-Integration. Logging, Evals und ein sauberer Übergabe-Pfad zu Menschen gehören zum Standard.
Evaluation & Rollout
Agent-Verhalten wird gegen echte Testfälle gemessen. Schrittweiser Rollout, Monitoring der Kosten und Qualität, laufende Optimierung.
Technologien
KI-Agenten für Wiener Unternehmen
Wien investiert — vom Tourismus über Finanzdienstleistungen bis zur öffentlichen Verwaltung — aktuell stark in KI. Statt weiteren Pilotprojekten ohne Ergebnis bauen wir produktive KI-Agenten: Voice-Agents, die Reservierungsanfragen annehmen, Sales-Agenten, die Leads qualifizieren, Knowledge-Agenten, die dein Team in Sekunden durch tausende Seiten Dokumentation führen. Österreichische Betreuung, EU-konformer Betrieb, Handschlagqualität.
1.200+
Tech-Startups
€100 Mrd.
BIP (Stadt)
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was kostet ein KI-Agent für ein Wiener KMU?
Ein fokussierter Agent startet bei 4.500 Euro Entwicklung, plus typisch 50–300 Euro pro Monat für LLM-Nutzung. Wir schlagen dir passende Use-Cases mit klarem ROI vor — kein überdimensioniertes Paket.
Muss ich Daten in die USA schicken, damit der KI-Agent funktioniert?
Nein. Wir arbeiten bevorzugt mit EU-gehosteten LLMs (Azure OpenAI EU, Mistral Europe) oder Open-Source-Modellen auf österreichischen Servern. Für den Großteil der Use-Cases reicht das völlig aus.
Unterstützt ihr beim Antrag auf österreichische Förderungen?
Wir beraten zur Förderlandschaft und arbeiten mit Partnern für die Antragstellung zusammen. Die Entscheidung über Förderungen triffst du mit einem zertifizierten Berater — wir liefern die technische Untermauerung.
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